消費者有十四天的取消權。

取消權您有權在十四天內取消本合同，無需提供任何理由。取消期限為自您或您指定的第三方（非承運人）接收最後一批貨物之日起十四天內。

為了行使取消合約的權利，您必須通知我們 (Innovartis GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven , Deutschland,[email protected], Phone: +49 471 7003725 , Fax: +49 471 76245 ) 您取消本合約的決定，並以明確的聲明 (例如：以郵寄、傳真或電子郵件方式寄出的信件)。您可以使用隨附的取消表格範本，但這不是必須的。

為了遵守取消期限，您只需在取消期限到期前寄出行使取消權利的通知即可。

取消的後果

如果貴方撤銷本合約，我方應向貴方償還從貴方收到的所有付款，包括交付費用（因貴方選擇我方提供的最便宜標準交付類型以外的交付類型而產生的附加費用除外），不得無故延遲，且在任何情況下不得遲於我方獲知貴方撤銷本合約決定之日起 14 天。對於此類退款，除非與貴方另有明確約定，否則我方將使用與貴方在原始交易中使用的相同的支付方式；在任何情況下，貴方均不會因此類退款被收取任何費用。我們可能會扣留退款，直到我們收到退回的貨物，或直到您提供已退回貨物的證明，以最早者為準。

貴方必須立即將貨物退回或交給 IN.E.S. Projekt GmbH - Labor- und Testcenter, Zuschka 38, 03044 Cottbus, Germany，且在任何情況下最遲應在貴方通知我方取消本合同之日起十四天內退回或交給我方。如果貴方在十四天期限屆滿前發貨，則符合該期限。貴方應承擔退回貨物的直接費用。如果貨物的價值損失是由於對貨物進行了非必要的處理，以檢查貨物的狀況、特性和功能，則貴方只需支付該損失的費用。

取消權不適用於下列合約：

• 因健康保護或衛生原因而不適合退貨的密封貨物的交付合約，如果其密封在交付後被移除。

取消表格樣本 (如果您希望取消合約，請填寫並寄回此表格）。 - 收件人：Innovartis GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven , Germany,[email protected] (德國) - 我/我們(*)特此取消我/我們(*)就購買以下商品(*)/提供以下服務(*)所簽訂的合約 - 訂購日期 (*)/ 收貨日期 (*) - 消費者姓名 - 消費者地址 - 消費者簽名（僅適用於紙質通知書 - 日期 (*) 請適當刪除。