INNOVARTIS GmbH(德國不來梅港,Am Lunedeich 125,27572)銷售和交付的一般條款和條件("GTC
狀態 02/2024
適用範圍: INNOVARTIS GmbH(以下簡稱 "INNOVARTIS 「或 」我們")提供 GINZAI 品牌的高品質化妝品(主要以天然原料為基礎)以及 SHUKANG 品牌的鞋墊。
以下條款和條件適用於通過本網站下達的所有訂單。您可以列印或儲存這些條款和條件。我們也會在訂單確認中附上這些條款和條件。
如果您不是消費者,但希望通過我們的網站購買商品,這些條款和條件同樣適用,除非我們特別指出任何偏差。
1. 合同伙伴您通过我们的商店购买的所有商品的合同伙伴是 INNOVARTIS GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Germany, 电话 +49 471 7003725, E-Mail:info@innovartis.eu。
2. 訂購方式、註冊您可以在 https://www.ginzai.de 上購買我們的產品,無論是否註冊,在這兩種情況下,您都必須通過點擊鼠標確認這些 GTC 的有效性。在註冊的情況下,您必須提供真實完整的資訊。在此情況下,請對您的密碼和訪問資料保密。
3. 要約和簽訂合約
訂購過程從購物籃開始分以下步驟進行:
- Warenkorb
- 以訪客身份登入/訂購
- 帳單地址
- 送貨地址(如果與帳單地址不同)
- 運送方式
- 付款方式
- 訂單總覽
- 有義務支付的命令
2. INNOVARTIS保存收到的订单的合同文本,并在收到订单后通过电子邮件向客户发送自动收货确认函,其中再次列出客户的订单,客户可将其打印出来。自动收货确认仅证明 INNOVARTIS 已收到客户订单,并不构成对订单的接受。只有當 INNOVARTIS 發出接受聲明時,合同才算締結,接受聲明會以獨立的電子郵件發送。如果沒有發出訂單確認或接受聲明,INNOVARTIS 最遲通過交付訂購的貨物接受訂單。
3. 如果並非所有訂購產品都有庫存,INNOVARTIS 有權自費分批交付,前提是分批交付對客戶而言是合理的。
1. INNOVARTIS 網上商店中的價格為含增值稅的最終價格。 2. 包裝和運費/送貨費用將添加到您的訂單中。
在提交訂單之前,您總會收到一份包含總價詳細資訊的概覽。 3.您可以在 INNOVARTIS 網上商店使用信用卡、PayPal、PayPal Express、Sofort bezahlen mit Klarna 以及透過 Klarna 帳戶購物進行支付。詳情如下:
信用卡
下訂單時,您輸入信用卡詳細資料。一旦您被認定為合法持卡人,付款交易將自動進行,並從您的信用卡中扣款。
PayPal, PayPal Express在訂購過程中,您將被轉到線上供應商 PayPal 的網站。為了能夠透過 PayPal 支付發票金額,您必須先在該網站註冊或登記,使用您的存取資料使自己合法化,並向我們確認付款指示。在商店下訂單後,我們要求 PayPal 啟動付款交易。
Sofort by Klarna下訂單後,您將被轉到線上供應商 Sofort GmbH 的網站。為了能夠透過 Sofort 支付發票金額,您必須有一個已啟用網上銀行服務的銀行帳戶,並相應地確認您的身份和向我們確認付款指示。在訂購過程中,您會收到進一步的指示。之後,Sofort 將立即進行付款交易,並從您的帳戶中扣除。
透過 Klarna 帳戶購買在 Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Sweden 的合作下,我們提供您帳戶購買的付款方式。請注意,Klarna 發票僅提供給消費者,且付款必須支付給 Klarna。在 Klarna 帳戶購買時,您總是先收到貨品,而且您總是有 14 天的付款期限。您可以在此找到完整的赊购条款和条件這裡.
第 5 次送貨
- 我們只送貨到德國、奧地利、瑞士、比利時、丹麥、法國、義大利、盧森堡、荷蘭、波蘭、瑞典、西班牙和捷克共和國的送貨地址。
- 通常會在下單後五至七個工作天內送貨(週一至週五,公眾假期除外)。
- 如果由於您負責的原因導致訂單無法送達,包裹遞送服務將存入一則訊息,告知貨物應在哪個郵局或倉庫領取,以及在哪個期限內領取,如果期限已過,貨物將退回給發貨人。
6.所有權保留所有貨品在付清全額之前,仍是我們的財產。
7. 取消權作為消費者,您有以下取消權: 您有權在十四天內取消本合同,無需提供任何理由。取消期限為自您或您指定的第三方(非承運商)取得最後一批貨物之日起十四天內。
要行使您的取消權,您必須聯絡我們,地址為 INNOVARTIS GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Germany, email:
[info@innovartis.eu,以明確的聲明(如郵寄信件或電子郵件)告知我們您退出本合同的決定。
為了遵守取消合約的期限,您只要在取消合約期限屆滿前寄出行使取消合約權利的通知即可。
Folgen des Widerrufs
購買價格的償還 如果貴方撤銷本合約,我方應向貴方償還從貴方收到的所有付款,包括交付費用(因貴方選擇我方提供的最便宜標準交付類型以外的交付類型而產生的附加費用除外),不得無故延遲,且在任何情況下不得遲於我方獲知貴方撤銷本合約的決定之日起 14 天。對於此類退款,除非與貴方另有明確約定,否則我方將使用與貴方在原始交易中使用的相同的付款方式;在任何情況下,貴方均不會因此類退款被收取任何費用。
我們可能會扣留退款,直到我們收到退回的貨物,或直到您提供已退回貨物的證明,以最早者為準。
退回貨物 如果貴方通過郵寄方式收到了受取消合約影響的貨物,貴方必須立即將貨物退回或交給我方,且在任何情況下都必須在貴方通知我方取消本合約之日後的十四天內退回或交給我方。貴方應承擔退回貨物的直接費用。估計每件商品的費用最多約為 10 歐元。
價值損失 如果貨物的價值損失是由於檢查貨物的狀況、特性和功能所不必要的處理所造成的,您只需支付該損失。
取消政策結束 8.保固
- 我們根據法律規定承擔責任。這也包括如果提出索賠,我們可以對缺陷進行檢查。因此,如果您不允許這樣的檢查,我們可以拒絕提供服務。
- 應適用法定時效期限。
- 本公司提供的所有資訊和圖解不構成 §§ 443, 444 BGB 所指的保證。保證聲明和保證特性僅存在於我們明確提供或在產品規格中指定的情況下。安瓿和其他外包装上的颜色偏差和处理痕迹不构成缺陷,因此客户无权提出保修索赔。
9. 責任
- INNOVARTIS应对因轻微过失违反重要合同义务而造成的典型的、可预见的损害承担责任。重要合同义务是指其履行对于合同的正常履行至关重要,因此买方可以经常依赖其履行的义务。
- 上述免責和責任限制不適用於因承擔擔保、欺詐性隱瞞缺陷、傷害生命、肢體或健康或《產品責任法》規定的責任。我們也對嚴重疏忽和故意不當行為負有無限責任。
- 只要我們根據上述規定承擔責任,這也應適用於我們的雇員、代表或代理的行為。
10. 版權和工業產權
- 我們網站上的所有圖形、文字和程式均受版權保護,不得發佈、供他人訪問或以任何其他方式編輯、使用或發佈,即使是部分或摘錄也不行。
- 您承諾不移除或使人無法辨認INNOVARTIS網上商店所載的版權聲明或其他有關該等權利的提述。
11. 資料保護我們處理您的資料是為了履行我們作為您的合約夥伴的義務 (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR) 以及直接行銷的目的 (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR; 我們提供的產品和服務符合我們的合法利益)。您的資料將於履行合約義務、法定保留義務以及因反對而進行直接行銷之目的到期後刪除。
12. 庭外爭議解決歐盟委員會在外部連結 http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 下提供庭外爭議解決平台。
我們不參與消費者仲裁委員會的爭議解決程序。但是,如果您有任何問題或申訴,請與我們的客戶服務聯繫,地址為 info@innovartis.eu隨時為您服務。
13 適用法律/司法管轄權
- 德國法律適用於我們在德國的客戶。對於居住在國外的客戶,則應適用客戶通常居住國家的銷售法。
- 如果您不是消費者,INNOVARTIS 也有權在 INNOVARTIS 的一般管轄地採取法律行動。
- 若個別條款全部或部分無效或無法執行,不影響其餘條款的有效性。