INNOVARTIS GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Germanyの販売及び納入に関する一般条件（以下「GTC」といいます。

ステータス 02/2024 

適用範囲: INNOVARTIS GmbH(以下「INNOVARTIS」または「当社」)は、天然原料を主原料とするGINZAIブランドの高品質化粧品、およびSHUKANGブランドのインソールを提供しています。
このウェブサイトからのご注文には、以下の規約が適用されます。本規約は印刷または保存することができます。また、本規約を注文確認書に添付します。
お客様が消費者ではないにもかかわらず、当社のウェブサイトを通じて商品の購入を希望される場合、当社が特に逸脱を指摘しない限り、本規約が同様に適用されます。



1. 契約上のパートナーお客様が当ショップを通じて購入されるすべての商品の契約上のパートナーは、INNOVARTIS GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Germany, Tel： info@innovartis.eu

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2.注文方法、登録お客様は、https://www.ginzai.de、登録の有無にかかわらず、当社製品を購入することができます。いずれの場合も、マウスをクリックすることにより、本GTCの有効性を認識する必要があります。登録の場合、お客様は真実かつ完全な情報を提供する必要があります。この場合、パスワードとアクセスデータは機密情報として扱ってください。

3. 契約の申し出と締結

注文手続きは、買い物かごから以下の手順で行われます：

1. 買い物かご
2. ゲストとしてログイン/注文
3. 請求先住所
4. 配送先住所（請求先住所と異なる場合）
5. 配送方法
6. 支払方法
7. 注文概要
8. 支払い義務のある注文
   
   

2.INNOVARTISは、受領した注文の契約テキストを保存し、注文受領後、顧客の注文が再度記載され、顧客が印刷することができる自動受領確認書を電子メールで顧客に送信します。自動受領確認は、単に顧客の注文がINNOVARTISによって受領されたことを文書化するものであり、注文を受諾するものではありません。契約は、INNOVARTISが別個の電子メールで送信される受諾宣言を発行したときにのみ成立します。注文確認書または受諾宣言書が発行されない場合、INNOVARTISは遅くとも注文された商品を配送することにより注文を受諾します。

3. 注文された全ての製品の在庫がない場合、INNOVARTISは、部分的な納品がお客様にとって合理的であることを条件として、自己の費用負担で、部分的な納品を行う権利を有するものとします。

クレジットカード

ご注文の際、クレジットカード情報を入力します。お客様が正当なカード所有者であることが確認されると、支払処理が自動的に行われ、お客様のカードから引き落とされます。

 

PayPal、PayPal Expressご注文手続き中に、オンラインプロバイダーPayPalのウェブサイトに移動します。PayPalで請求金額をお支払いいただくには、まずPayPalにご登録いただくか、会員登録をしていただき、お客様のアクセス情報をご入力の上、お支払い方法をご確認いただく必要があります。当ショップでご注文後、PayPalに支払い手続きを開始するよう依頼します。

Sofort by Klarnaご注文後、オンラインプロバイダーSofort GmbHのウェブサイトにリダイレクトされます。Sofortで請求金額をお支払いいただくには、オンラインバンキング用の銀行口座をお持ちであること、お客様ご自身を認証していただくこと、および当社への支払い指示を確認していただく必要があります。注文手続き中に詳しい説明があります。支払い処理はSofortによって直ちに行われ、お客様の口座から引き落とされます。

Klarnaを利用した請求書による購入Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Swedenの協力のもと、お支払い方法として請求書による購入を提供しています。Klarnaインボイスは消費者のみが利用可能であり、支払いはKlarnaに対して行わなければならないことにご注意ください。Klarnaでアカウント購入される場合、常に商品を先にお受け取りいただき、お支払い期間は常に14日間となります。アカウント購入の全利用規約は こちら.

第5便

1. お届け先は、ドイツ、オーストリア、スイス、ベルギー、デンマーク、フランス、イタリア、ルクセンブルク、オランダ、ポーランド、スウェーデン、スペイン、チェコ共和国に限らせていただきます。
2. 通常、ご注文後5～7営業日以内（月～金、祝祭日を除く）にお届けいたします。
3. お客様のご都合により商品をお届けできない場合、宅配便業者から、どの郵便局または倉庫で、何日以内に商品をお受け取りいただくか、また、期限を過ぎると商品が差出人に返送されることをお知らせするメッセージが残されます。

6. 所有権の留保商品が全額支払われるまで、すべての商品は当社の所有物です。




7. キャンセルの権利消費者として、お客様は以下のキャンセルの権利を有します：お客様は、理由を述べることなく、14日以内に本契約をキャンセルする権利を有します。キャンセル期間は、お客様または運送業者ではないお客様が指定した第三者が最後の商品を所有した日から14日間です。

キャンセルの権利を行使するには、INNOVARTIS GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Germany, email：
[info@innovartis.eu）に、本契約から離脱する決定を明白な声明（郵送またはEメールによる手紙など）によりご連絡ください。
解約期限を遵守するためには、解約期間の満了前に解約権の行使に関する連絡を送付すれば十分です。

解約の結果

1. 
   購入代金の払い戻し お客様が本契約から離脱した場合、当社は、お客様から受領したすべての代金（配送費用（ただし、お客様が、当社が提供する最も安価なタイプの標準配送以外の配送方法を選択したことによる追加費用を除きます）を含みます）を、不当に遅延することなく、いかなる場合においても、お客様が本契約から離脱する決定を当社に通知した日から14日以内に、お客様に払い戻すものとします。この払い戻しには、お客様との間で明示的に別段の合意がない限り、お客様が当初の取引に使用したのと同じ支払手段を使用します。
   当社は、当社が商品を受領するまで、またはお客様が商品を返品したことを証明する書類を提出するまで、いずれか早い方まで返金を保留することができます。
2. 
   商品の返品 お客様がキャンセルの対象となる商品を郵送で受け取った場合、お客様は直ちに、またいかなる場合も本契約のキャンセルを当社に通知した日から遅くとも14日以内に、商品を当社に返品または引き渡さなければなりません。商品の返送にかかる直接的な費用はお客様のご負担となります。返送にかかる費用は、商品1点につき最大10ユーロ程度と推定されます。
3. 
   価値の損失 商品の価値の損失が、商品の状態、特性、および機能性を確認するために必要でない商品の取り扱いに起因する場合にのみ、支払う必要があります。

 

キャンセルポリシーの終了 8.保証

1. 私たちは、法令の規定に従って責任を負います。これには、クレームが発生した場合、瑕疵を検査させることができるという事実も含まれます。したがって、お客様がそのような検査を許可しない場合、当社はサービスの提供を拒否することができます。
2. 法定期限が適用されます。
3. 当社が提供するすべての情報および図解は、BGB第443条、第444条の意味における保証を構成するものではありません。保証宣言および保証された特性は、当社によって明示的にそのように指定された場合、または製品仕様書においてそのように指定された場合にのみ存在します。アンプルおよびその他の外包装の色の偏差および取り扱いマークは、瑕疵を構成するものではなく、したがって、顧客は保証請求を主張する権利を有しません。
   
   

9.責任

1. INNOVARTISは、重要な契約上の義務に対する軽過失の違反があった場合、典型的な予見可能な損害について責任を負うものとします。重要な契約上の義務とは、その履行が契約の適切な履行のために不可欠であり、それゆえに注文者がその履行を定期的に信頼することができる義務をいいます。
2. 上記の免責および責任制限は、保証の引き受け、瑕疵の不正な隠蔽、生命、身体もしくは健康に対する傷害、または製造物責任法に基づく責任から生じる責任には適用されません。また、当社は、重過失および故意の不法行為に対して無制限の責任を負います。
3. 当社が上記の規定に従って責任を負う限りにおいて、これは当社の従業員、代表者、または代理人の行為にも適用されるものとします。
   
   

10. 著作権および工業所有権

1. 当ウェブサイトに掲載されているすべての画像、テキスト、プログラムは著作権により保護されており、一部または抜粋であっても、公開、他者へのアクセス、編集、使用、その他の方法での公開はできません。
2. 利用者は、INNOVARTISオンラインショップに含まれる著作権表示またはその他の権利への言及を削除しないこと、または認識できないようにしないことを約束するものとします。
   
   

11.データ保護当社は、お客様の契約上のパートナーとしての義務を果たすため（GDPR第6条第1項第2号）、およびダイレクトマーケティングを目的として（GDPR第6条第1項第4号；当社のオファーおよびサービスの提示は当社の正当な利益に相当します）、お客様のデータを処理します。お客様の個人情報は、契約上の義務の履行後、法定保存義務の満了後、およびダイレクトマーケティングに関する異議申し立てにより削除されます。

12.法廷外紛争解決EU委員会は、外部リンク http://ec.europa.eu/consumers/odr/ の下、法廷外紛争解決のためのプラットフォームを提供しています。
当社は、消費者仲裁委員会における紛争解決手続には参加しません。ただし、ご質問や苦情がある場合は、以下のカスタマーサービスまでご連絡ください。 info@innovartis.euまでご連絡ください。

13 適用法／管轄裁判所

1. ドイツ国内のお客様にはドイツ法が適用されます。海外に居住するお客様には、お客様が通常居住する国の販売法が適用されます。
2. 利用者が消費者でない場合、INNOVARTISは、INNOVARTISの一般的な管轄地において法的措置をとる権利を有します。
3. 個々の条項の全部または一部が無効または執行不能となった場合でも、残りの条項の有効性には影響しないものとします。