消費者には14日間の解約権があります。

キャンセルの権利お客様は、14日以内であれば、理由を述べることなく本契約をキャンセルする権利を有します。キャンセル期間は、お客様または運送業者ではないお客様が指定した第三者が最後の商品を所有した日から14日間です。

撤回権を行使するには、当社（Innovartis GmbH、Am Lunedeich 125、27572 Bremerhaven、ドイツ、mail@ginzai.de、電話：+49 471 7003725、 ファックス：+49 471 76245）に、この契約を取り消すという決定について、明確な声明（郵便で送付する手紙、ファックス、Eメールなど）で通知してください。添付の取消書式を使用することもできますが、その使用は必須ではありません。

解約期限に間に合わせるためには、解約期間が満了する前に解約権行使の通知を送付すれば十分です。

解約の結果

お客様が本契約から離脱する場合、当社は、お客様から受領したすべての代金（配送にかかる費用を含む）を、不当に遅延することなく、いかなる場合においても、お客様が本契約から離脱する決定を当社に通知した日から14日以内に、お客様に払い戻すものとします（ただし、お客様が、当社が提供する最も安価なタイプの標準配送以外の配送を選択したことによる追加費用を除きます）。この払い戻しには、お客様と明示的に別段の合意がない限り、お客様が最初の取引に使用したのと同じ支払手段を使用します。当社は、当社が商品を受領するまで、またはお客様が商品を返品したことを証明する書類を提出するまで、いずれか早い方まで返金を保留することができます。

お客様は、本契約の解約を通知した日から遅くとも14日以内に、商品をIN.E.S. Projekt GmbH - Labor- und Testcenter, Zuschka 38, 03044 Cottbus, Germanyに返却または引き渡さなければなりません。14日間の期間が経過する前に商品を発送した場合、期限は守られます。商品の返品にかかる直接的な費用はお客様の負担となります。商品の価値の損失が、商品の状態、特性、および機能を確認するために必要でない商品の取り扱いによるものである場合のみ、お客様は商品の価値の損失を支払う必要があります。

解約権は、以下の契約には適用されません：

• 健康保護または衛生上の理由から返品に適さない密封された商品の引渡契約であって、引渡後にその密封が解除された場合。

キャンセルフォームのサンプル (契約の解除を希望される場合は、この用紙にご記入の上、ご返送ください）。 – Innovartis GmbH、Am Lunedeich 125、27572 ブレーマーハーフェン、ドイツ、mail@ginzai.de - 私（*）は、私（*）が締結した下記商品（*）の購入／下記サービス（*）の提供に関する契約を解約します。 - ご注文日 (*)/お受け取り日 (*) - 消費者名 - 消費者の住所 - 消費者の署名（紙で通知する場合のみ - 日付 (*) 必要に応じて削除してください。