Conditions générales de vente et de livraison ("CGV") d'INNOVARTIS GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Allemagne

Version 02/2024 

Anwendungsbereich:
Die INNOVARTIS GmbH („INNOVARTIS“ oder „wir“) bietet hochwertige kosmetische Produkte unter dem Markennamen GINZAI - auf der Basis überwiegend natürlicher Rohstoffe - sowie Einlegesohlen unter dem Markennamen SHUKANG an.   
Die nachfolgenden AGB gelten für alle Bestellungen, die Sie über diese Webseite tätigen. Sie können diese AGB ausdrucken oder speichern. Ferner fügen wir diese AGB auch noch einmal unserer Auftragsbestätigung als Anlage bei.
Sofern Sie nicht Verbraucher sind, aber Waren über unsere Webseite beziehen möchten, gelten diese Bedingungen gleichermaßen, sofern wir nicht besonders auf Abweichungen aufmerksam machen.

1. Vertragspartner

Vertragspartner für alle Waren, die Sie über unseren Shop beziehen, ist die INNOVARTIS GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Deutschland, Tel. +49 471 7003725, E-Mail: info@innovartis.eu.

2. Bestellmöglichkeiten, Registrierung

Sie können unsere Produkte auf https://www.ginzai.de entweder mit oder ohne Registrierung erwerben, wobei Sie in beiden Fällen die Geltung dieser AGB durch Mausklick anerkennen müssen. Im Fall der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen. Bitte behandeln Sie in diesem Fall Ihr Passwort und Ihre Zugangsdaten vertraulich.

3. offre et conclusion du contrat

Le processus de commande s'effectue à partir du panier en suivant les étapes suivantes :

1. Panier d'achat
2. S'inscrire/commander en tant qu'invité
3. Adresse de facturation
4. Adresse de livraison (si différente de l'adresse de facturation)
5. Mode d'expédition
6. Mode de paiement
7. Aperçu des commandes
8. Commande avec obligation de paiement
   
   

2. INNOVARTIS enregistre le texte contractuel de la commande reçue et envoie au client, après réception de la commande, un accusé de réception automatique par e-mail, dans lequel la commande du client est à nouveau mentionnée et que le client peut imprimer. L'accusé de réception automatique documente uniquement que la commande du client a été reçue par INNOVARTIS et ne constitue pas une acceptation de la demande. Le contrat n'est conclu que par la remise de la déclaration d'acceptation par INNOVARTIS, qui est envoyée par un e-mail séparé. Si, contrairement à cela, aucune confirmation de commande ou déclaration d'acceptation n'est envoyée, INNOVARTIS accepte la commande au plus tard par la livraison de la marchandise commandée.

3. si tous les produits commandés ne sont pas disponibles en stock, INNOVARTIS est en droit de procéder à des livraisons partielles séparées à ses propres frais, dans la mesure où les livraisons partielles sont acceptables pour le client.

Carte de crédit

En passant votre commande, vous indiquez les données de votre carte de crédit. Après votre légitimation en tant que titulaire légitime de la carte, la transaction de paiement est effectuée automatiquement et votre carte est débitée.

PayPal, PayPal Express
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.

Sofort by Klarna
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt und Ihr Konto belastet.

Kauf auf Rechnung über Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier.

5e livraison

1. Nous ne livrons qu'à des adresses de livraison en Allemagne, Autriche, Suisse, Belgique, Danemark, France, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Suède, Espagne et République tchèque.
2. La livraison s'effectue en général dans les 5 à 7 jours ouvrables (du lundi au vendredi, sauf jours fériés) après la passation de la commande.
3. Si la commande ne peut pas être livrée pour des raisons qui vous sont imputables, un avis de passage du service de livraison des colis est déposé, indiquant à quel bureau de poste ou de stockage la marchandise doit être retirée et dans quel délai, et qu'elle sera renvoyée à l'expéditeur si le délai est dépassé.

6. Eigentumsvorbehalt

Sämtliche Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht Ihnen das folgende Widerrufsrecht zu:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzten Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
INNOVARTIS GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Deutschland, E-Mail: info@innovartis.eu ,
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Conséquences de la révocation

1. Rückzahlung des Kaufpreis
   Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
   Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
2. Rücksendung der Ware
   Wenn Sie die vom Widerruf betroffenen Waren per Versand erhalten haben, haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 10 € pro Artikel geschätzt.
3. Wertverlust
   Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

 Ende der Widerrufsbelehrung

8.  Gewährleistung

1. Nous sommes responsables conformément aux dispositions légales. Cela inclut le fait que si nous faisons valoir un défaut, nous pouvons le faire vérifier. Nous pouvons donc refuser une prestation si vous n'autorisez pas une telle vérification.
2. Les délais de prescription légaux s'appliquent.
3. Toutes les indications et illustrations que nous fournissons ne constituent pas des garanties au sens des articles 443 et 444 du Code civil allemand. Les déclarations de garantie et les propriétés assurées n'existent que si nous les avons expressément données comme telles ou si elles sont désignées comme telles dans les spécifications du produit. Les différences de couleur ainsi que les traces de manipulation des ampoules et des autres emballages extérieurs ne constituent pas des défauts et ne donnent donc pas droit à des prétentions de garantie.
   
   

9. responsabilité

1. En cas de violation par négligence légère d'une obligation contractuelle essentielle, INNOVARTIS est responsable des dommages typiques et prévisibles. Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat et dont l'acheteur peut donc régulièrement attendre l'exécution.
2. Les exclusions et limitations de responsabilité susmentionnées ne s'appliquent pas à la responsabilité découlant de la prise en charge d'une garantie, en cas de dissimulation dolosive d'un défaut, en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé ainsi qu'à la responsabilité selon la loi sur la responsabilité du fait des produits. De même, notre responsabilité est également illimitée en cas de négligence grave ou d'acte intentionnel.
3. Dans la mesure où notre responsabilité est engagée selon les dispositions ci-dessus, elle l'est également pour les actes de nos collaborateurs, représentants ou auxiliaires d'exécution.
   
   

10. droits d'auteur et droits de propriété intellectuelle

1. Tous les graphiques, textes et programmes figurant sur notre site Internet sont protégés par des droits d'auteur et ne doivent pas être publiés, rendus accessibles à d'autres ou traités, utilisés ou publiés d'une quelconque manière, même partiellement ou par extraits.
2. Vous vous engagez à ne pas supprimer ou rendre méconnaissables les mentions de droits d'auteur ou autres indications relatives à de tels droits figurant dans la boutique en ligne INNOVARTIS.
   
   

11. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung unserer Verpflichtung als Ihr Vertragspartner (Art 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zum Zwecke des Direktmarketings (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; die Darstellung unserer Angebot und Services entspricht unserem berechtigtem Interesse). Ihre Daten werden nach Erfüllung der vertraglichen Pflichten und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie hinsichtlich des Direktmarketings aufgrund eines Widerspruchs gelöscht.

12. Außergerichtliche Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.
Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil. Bei Fragen oder Beanstandungen steht Ihnen allerdings unser Kundenservice unter info@innovartis.eu zur Verfügung.

13) Droit applicable/juridiction compétente

1. Pour nos clients résidant en Allemagne, le droit allemand est applicable. Pour les clients résidant à l'étranger, le droit d'achat du pays dans lequel le client réside habituellement est applicable.
2. Si vous n'êtes pas un consommateur, INNOVARTIS est également en droit d'intenter une action en justice auprès du tribunal compétent général d'INNOVARTIS.
3. Si certaines dispositions devaient être ou devenir totalement ou partiellement inefficaces ou inapplicables, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.