合計：0,00ユーロ
税金と送料はチェックアウト時に計算されます。
注文方法は？
1. 買い物かごに商品を入れます： ADD TO CART（買い物かごに入れる）」ボタンを使って、注文したい商品を選択します。カートに入れた商品は、数量を変更したり、商品を追加したり、減らしたりして、いつでも更新することができます。ご注文手続きを続ける前に、買い物かごを更新することを忘れないでください。
2.チェックアウト - 住所と支払い手続きを入力します：TO CHECKOUT "ボタンをクリックすると、CHECKOUTページに移動し、製本注文を行うことができます。アカウントをお持ちの場合は、メールアドレスとパスワードでログインできます。そうでない場合は、ページの下部にあるこの目的のためのフィールドをクリックして新規顧客として登録するか、顧客アカウントを設定せずに注文を行うことができます。ご注文の発送など、ご注文の処理に必要な場合を除き、お客様のデータを社外の第三者と共有することはありません。お客様の請求先情報は、デフォルトで配送先情報としても使用されます。別の住所への配送をご希望の場合は、「配送先 - 変更」入力フィールドを選択し、別の配送先住所を入力してください。次に、ご希望のお支払い方法を選択してください。
3. ご注文の確認入力内容に間違いがなく、キャンセルポリシーをお読みになった場合 キャンセルポリシー- そして AGB (一般規約) - をお読みになり、同意されましたら、ご注文を確定してください。その後、「購入」ボタンをクリックして、ご注文を確定してください。ご注文ありがとうございました！
割引コードやギフトカードはどのように利用できますか？
割引コードまたはギフトカードは、「買い物かご」をクリックし、「レジへ進む」をクリックすることでご利用いただけます。購入したい商品がここに表示されます。デスクトップ版のホーム画面では、ページの右側に「ギフトカードまたは割引コード」フィールドが表示され、割引コードまたはギフトカードコードを入力することができます。タブレットやスマートフォンのモバイル版では、"GO TO CHECKOUT "の後に "Show order summary "をクリックすると、商品の下に "Gift card or discount code "フィールドが表示され、そこに割引コードやギフトカードコードを入力することができます。適用」をクリックすると、買い物かごの合計金額が自動的に更新されます。複数のクーポンコードを組み合わせることはできません。チェックアウトページで「今すぐ購入」ボタンをクリックした後は、割引コードの変更、更新、追加はできません。
ご注文いただいた商品は、可能な限り迅速にお届けいたします。すべての商品はドイツに在庫があります。ドイツ国内では、通常24～48時間以内に商品をお届けします（ご注文が営業日に届き、週末や祝祭日を挟まない場合）。オーストリアとスイスへのご注文は、通常2～5営業日かかります。
ただし、DHL側の遅延が完全に排除されることはもちろんありません。ご注文いただいた商品は、DHLトラッキングでいつでも追跡することができます。
どの宅配便会社が配達してくれますか？
ドイツ国内はDHLのプレミアム配送パートナーでお届けします（海外は異なる場合があります）。ご注文の商品はCO²ニュートラルで発送されます。DHLはお客様のご指定の住所に商品をお届けします。配達に失敗した場合、お荷物はお近くの郵便局で7営業日保管されます。DHLでは、パックステーションへの配送も承っております。ドイツ国内に1,000以上あるDHLパックステーションからお選びいただけます。一度ご登録いただくと、24時間いつでも暗証番号（PIN）またはカスタマーカードを使って、ご指定のパックステーションでお荷物をお受け取りいただけます。
通常、お荷物がDHLに引き渡された後、お荷物の追跡番号が記載されたEメールが弊社より自動的に送信されます。この追跡番号を使って、いつでもオンラインでご注文を追跡し、最新の配送状況を確認することができます。このEメールが届かない場合は、いつでも弊社のカスタマーサービスチームに委託番号または注文状況をお問い合わせください。カスタマーサービスチームへのお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 [email protected] までご連絡ください。
少し前に注文したのですが、まだ配達されません。 このような場合はどうすればよいのでしょうか？
発送/追跡リンクから、小包がご近所や郵便局に預けられたかどうかをご確認ください。そうでなく、発送状況が14日間変わらない場合は、お電話またはEメールにてご連絡ください。直ちに、ご注文商品の所在を確認するための問い合わせを開始いたします。最終的な確認ができるまで、残念ながら代替品の発送や返金はいたしかねますのでご了承ください。
ドイツ国内への送料はいくらですか？
送料はドイツ国内一律4.95ユーロです。これは、当社のロジスティクス・センターから直接、安全で環境に優しいプロフェッショナルな梱包を保証するだけでなく、CO²ニュートラル、クリーンで追跡可能な配送、非常に速い配送速度を保証するものです。ご注文総額が35ユーロから、ドイツ国内での送料が無料になります。
オーストリア、ベルギー、デンマーク、イタリア、フランス、ポーランド、オランダ、ルクセンブルク、スペイン、スウェーデン、チェコ共和国、スイスへの発送も承っております。 オーストリア、ベルギー、デンマーク、イタリア、フランス、ポーランド、オランダ、ルクセンブルク、スペイン、スウェーデン、チェコ共和国への配送には、1回のご注文につき一律9.95ユーロの配送料を申し受けます。ご注文総額が€99.00の場合、送料は無料となります。スイスへの発送は、1回のご注文につき一律15.00ユーロを申し受けます。ご注文総額が€200.00の場合、送料は無料となります。 また スイスのお客様は、"MeinEinkauf.ch "のアカウントでご注文手続きをすることもできます。これにより、ドイツ国内と同じ配送料で、当店でのお買い物が簡単になります。ご注文いただいた商品の代金は、当ショップで直接お支払いいただきます。その後、MeinEinkauf.chから商品とは別にサービス料の請求書が届きます。詳しくは こちらをご覧ください。
最低注文金額はありません。商品1点からご注文いただけます。
お客様の個人情報の保護は、当社にとって非常に重要です。GINZAI.deでの購入はすべてSSLで暗号化されているため、絶対に安全です。当社のデータ保護とお客様のデータの使用方法についての詳細は、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。
