ギンザイのカスタマーサービスへの連絡方法を教えてください。

ギンザイのカスタマーサービスへのお問い合わせは、以下のフォームをご利用ください。 お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。
(DE/AT/CH) +49 (0)471 - 7003725
月曜日から金曜日 09:00 - 16:00 (2022年12月30日から2022年1月3日までは[email protected]のEメールでのみお問い合わせいただけます)

電話でも注文できますか？

下記の受付時間内であれば、お電話での事前注文が可能です。
(DE/AT/CH) +49 (0)471 - 7003725
月曜日から金曜日の 09:00 - 16:00 (お電話でのご注文は、12月30日から2023年1月3日まではご利用いただけません)

問い合わせフォームからの問い合わせの処理にはどのくらい時間がかかりますか？

お問い合わせフォームからのお問い合わせは、遅くとも1営業日以内に回答させていただきます。土・日・祝日はお問い合わせの受付をお休みさせていただいております。祝祭日明けなど、お問い合わせが集中した場合や、複雑なお問い合わせの場合は、ご回答が遅れることがあります。

私たちの最大の目標は、お客様のご要望を有能かつ正確に、そして個別に処理することです。
少々お時間をいただくことになりますが、ご了承ください。