INNOVARTIS GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Almanya'nın Genel Satış ve Teslimat Hüküm ve Koşulları ("GTC")

Statü 02/2024 

Uygulama kapsamı: INNOVARTIS GmbH ("INNOVARTIS" veya "biz"), GINZAI markası altında - esas olarak doğal hammaddelere dayanan - yüksek kaliteli kozmetik ürünler ve SHUKANG markası altında tabanlık sunmaktadır.
Bu web sitesi üzerinden verilen tüm siparişler için aşağıdaki hüküm ve koşullar geçerlidir. Bu hüküm ve koşulları yazdırabilir veya kaydedebilirsiniz. Bu hüküm ve koşulları sipariş onayımıza da ekliyoruz.
Tüketici değilseniz ancak web sitemiz üzerinden mal satın almak istiyorsanız, herhangi bir sapmayı özellikle belirtmediğimiz sürece bu hüküm ve koşullar aynı şekilde geçerlidir.



1 . Sözleşme ortağı Mağazamız üzerinden satın aldığınız tüm ürünler için sözleşme ortağı INNOVARTIS GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Almanya, Tel. +49 471 7003725, E-Mail: [email protected].



2 . Sipariş seçenekleri, kayıt Ürünlerimizi https://www.ginzai.de adresinden kayıtlı veya kayıtsız olarak satın alabilirsiniz , her iki durumda da fareye tıklayarak bu GŞK'nin geçerliliğini kabul etmeniz gerekir. Kayıt durumunda, doğru ve eksiksiz bilgi vermelisiniz. Bu durumda, lütfen şifrenizi ve erişim verilerinizi gizli tutun.

3. teklif ve sözleşmenin imzalanması

Sipariş süreci alışveriş sepetinden aşağıdaki adımlarla gerçekleşir:

1. Alışveriş sepeti
2. Misafir olarak giriş yapın / sipariş verin
3. Fatura adresi
4. Teslimat adresi (fatura adresinden farklıysa)
5. Nakliye yöntemi
6. Ödeme yöntemi
7. Siparişe genel bakış
8. Ödeme yükümlülüğü içeren sipariş
   
   

2. INNOVARTIS, alınan siparişin sözleşme metnini kaydeder ve siparişin alınmasından sonra müşteriye, müşterinin siparişinin tekrar listelendiği ve müşterinin çıktısını alabileceği otomatik bir alındı teyidini e-posta ile gönderir. Otomatik alındı teyidi sadece müşterinin siparişinin INNOVARTIS tarafından alındığını belgeler ve siparişin kabul edildiği anlamına gelmez. Sözleşme ancak INNOVARTIS'in ayrı bir e-posta ile gönderilen kabul beyanını yayınlamasıyla akdedilir. Sipariş onayı veya kabul beyanı gönderilmediği takdirde, INNOVARTIS siparişi en geç sipariş edilen malları teslim ederek kabul eder.

3. Sipariş edilen tüm ürünlerin stokta bulunmaması durumunda INNOVARTIS, kısmi teslimatların müşteri için makul olması koşuluyla, masrafları kendisine ait olmak üzere ayrı kısmi teslimatlar yapma hakkına sahiptir.

Kredi kartı

Sipariş verirken kredi kartı bilgilerinizi girersiniz. Meşru kart sahibi olduğunuz onaylandıktan sonra ödeme işlemi otomatik olarak gerçekleştirilecek ve kartınızdan para çekilecektir.

 

PayPal, PayPal Express Sipariş işlemi sırasında çevrimiçi sağlayıcı PayPal'ın web sitesine yönlendirileceksiniz. Fatura tutarını PayPal üzerinden ödeyebilmek için, orada kayıtlı olmanız veya önce kayıt olmanız, erişim verilerinizle kendinizi meşrulaştırmanız ve ödeme talimatını bize onaylamanız gerekir. Mağazada siparişi verdikten sonra PayPal'dan ödeme işlemini başlatmasını talep ediyoruz.

Sofort by Klarna Siparişinizi verdikten sonra, çevrimiçi sağlayıcı Sofort GmbH'nin web sitesine yönlendirileceksiniz. Fatura tutarını Sofort aracılığıyla ödeyebilmek için, çevrimiçi bankacılık için etkinleştirilen bir banka hesabınız olmalı, kendinizi buna göre meşrulaştırmalı ve ödeme talimatını bize onaylamalısınız. Sipariş süreci sırasında daha fazla talimat alacaksınız. Ödeme işlemi hemen ardından Sofort tarafından gerçekleştirilecek ve hesabınız borçlandırılacaktır.

Klarna aracılığıyla hesaptan satın alma Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, İsveç ile işbirliği içinde, size bir ödeme seçeneği olarak hesaptan satın alma sunuyoruz. Klarna faturasının yalnızca tüketiciler tarafından kullanılabileceğini ve ödemenin Klarna'ya yapılması gerektiğini lütfen unutmayın. Klarna ile hesaptan satın alırken, malları her zaman önce alırsınız ve her zaman 14 günlük bir ödeme süreniz vardır. Hesaptan satın alma için tüm hüküm ve koşulları bulabilirsinizBurada.

5. teslimat

1. Yalnızca Almanya, Avusturya, İsviçre, Belçika, Danimarka, Fransa, İtalya, Lüksemburg, Hollanda, Polonya, İsveç, İspanya ve Çek Cumhuriyeti'ndeki teslimat adreslerine teslimat yapıyoruz.
2. Teslimat genellikle sipariş verildikten sonra 5 - 7 iş günü (Pazartesi - Cuma, resmi tatiller hariç) içinde gerçekleşir.
3. Sipariş sizin sorumlu olduğunuz nedenlerden dolayı teslim edilemezse, paket teslimat hizmeti tarafından malların hangi postaneden veya depodan ve hangi süre içinde alınacağını ve sürenin dolması halinde göndericiye iade edileceğini bildiren bir mesaj bırakılacaktır.

6. Mülkiyetin muhafazası Tüm mallar, bedelleri tamamen ödenene kadar bizim mülkiyetimizde kalır.




7 . İptal hakkı Bir tüketici olarak aşağıdaki iptal hakkına sahipsiniz: Bu sözleşmeyi on dört gün içinde herhangi bir neden göstermeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz. İptal süresi, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın son malları teslim aldığı günden itibaren on dört gündür.

İptal hakkınızı kullanmak için INNOVARTIS GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Almanya, e-posta adresinden bizimle iletişime geçmelisiniz:
[ email protected], bu sözleşmeden çekilme kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta veya e-posta ile gönderilen bir mektup).
Son iptal tarihine uymak için, iptal hakkınızı kullandığınıza dair bildiriminizi iptal süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.

İptalin sonuçları

1. 
   Satın alma bedelinin geri ödenmesi Bu sözleşmeden caymanız halinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri (tarafımızdan sunulan en ucuz standart teslimat türü dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), gereksiz bir gecikme olmaksızın ve her halükarda bu sözleşmeden cayma kararınız hakkında bilgilendirildiğimiz günden itibaren en geç 14 gün içinde size geri ödeyeceğiz. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız aynı ödeme yöntemlerini kullanacağız; hiçbir durumda bu geri ödeme için sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.
   Geri ödemeyi, malları geri alana kadar veya siz malları iade ettiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha erken ise) alıkoyabiliriz.
2. 
   Malların iadesi İptalden etkilenen malları posta yoluyla aldıysanız, malları derhal ve her durumda bu sözleşmenin iptalini bize bildirdiğiniz günden itibaren on dört gün içinde bize iade etmeli veya teslim etmelisiniz. Malların iadesinin doğrudan masrafları size ait olacaktır. Bu masrafların ürün başına en fazla 10 € civarında olacağı tahmin edilmektedir.
3. 
   Değer kaybı Sadece malların durumunun, özelliklerinin ve işlevselliğinin kontrol edilmesi için gerekli olmayan elleçleme nedeniyle mallarda meydana gelen değer kaybı için ödeme yapmak zorundasınız.

 

İptal politikasının sonu 8. Garanti

1. Yasal hükümler uyarınca sorumluyuz. Bu, bir hak talebinde bulunulması halinde bir kusuru kontrol ettirebileceğimiz gerçeğini de içerir. Bu nedenle, böyle bir denetime izin vermezseniz ifayı reddedebiliriz.
2. Yasal sınırlama süreleri geçerli olacaktır.
3. Tarafımızdan sağlanan tüm bilgiler ve çizimler §§ 443, 444 BGB anlamında garanti teşkil etmez. Garanti beyanları ve garanti edilen özellikler yalnızca tarafımızdan açıkça belirtilmişse veya ürün özelliklerinde bu şekilde belirtilmişse mevcuttur. Ampuller ve diğer dış ambalajlar üzerindeki renk sapmaları ve kullanım işaretleri kusur teşkil etmez ve bu nedenle müşteriye garanti talepleri ileri sürme hakkı vermez.
   
   

9. Sorumluluk

1. INNOVARTIS, önemli bir sözleşme yükümlülüğünün hafif ihmalkarlıkla ihlal edilmesi durumunda tipik, öngörülebilir zararlardan sorumludur. Önemli sözleşme yükümlülükleri, yerine getirilmesi sözleşmenin düzgün bir şekilde ifası için gerekli olan ve bu nedenle alıcının düzenli olarak yerine getirilmesine güvenebileceği yükümlülüklerdir.
2. Yukarıdaki istisnalar ve sorumluluk sınırlamaları, bir garantinin üstlenilmesinden, bir kusurun hileli olarak gizlenmesinden, yaşam, uzuv veya sağlık yaralanmasından veya Ürün Sorumluluğu Yasası kapsamındaki sorumluluktan kaynaklanan sorumluluk için geçerli değildir. Ayrıca, ağır ihmal ve kasıtlı suistimal için sınırsız sorumluluğumuz vardır.
3. Yukarıdaki hükümler uyarınca sorumlu olduğumuz ölçüde, bu durum çalışanlarımızın, temsilcilerimizin veya vekillerimizin eylemleri için de geçerli olacaktır.
   
   

10. telif hakları ve sınai mülkiyet hakları

1. Web sitemizdeki tüm grafikler, metinler ve programlar telif hakkı ile korunmaktadır ve kısmen veya özet olarak bile olsa yayınlanamaz, başkalarının erişimine sunulamaz veya başka herhangi bir şekilde düzenlenemez, kullanılamaz veya yayınlanamaz.
2. INNOVARTIS Online Shop'ta yer alan telif hakkı bildirimlerini veya bu haklara ilişkin diğer referansları kaldırmamayı veya tanınmaz hale getirmemeyi taahhüt edersiniz.
   
   

11. Veri koruma Verilerinizi, sözleşme ortağınız olarak yükümlülüğümüzü yerine getirmek için (GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent b) ve doğrudan pazarlama amacıyla (GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent f; teklifimizin ve hizmetlerimizin sunumu meşru menfaatimize karşılık gelir) işliyoruz. Verileriniz, sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesinden ve yasal saklama yükümlülüklerinin sona ermesinden sonra ve ayrıca bir itiraz nedeniyle doğrudan pazarlama ile ilgili olarak silinecektir.

12. Mahkeme dışı uyuşmazlık çözümü AB Komisyonu, http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dış bağlantısı altında mahkeme dışı uyuşmazlık çözümü için bir platform sağlamaktadır .
Bir tüketici hakem heyeti nezdindeki uyuşmazlık çözüm işlemlerine katılmıyoruz. Ancak, herhangi bir sorunuz veya şikayetiniz varsa, lütfen aşağıdaki adresten müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin [email protected] hizmetinizdedir.

13 Uygulanabilir yasa/yargı yetkisi

1. Almanya'daki müşterilerimiz için Alman hukuku geçerlidir. Yurt dışında ikamet eden müşteriler için, müşterinin genellikle ikamet ettiği ülkenin satış kanunu geçerli olacaktır.
2. Tüketici değilseniz, INNOVARTIS, INNOVARTIS'in genel yargı yerinde de yasal işlem yapma hakkına sahiptir.
3. Münferit hükümlerin kısmen veya tamamen geçersiz veya uygulanamaz olması halinde, bu durum geri kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemeyecektir.