Загальні умови продажу та доставки ("ЗУП") компанії ІННОВАРТІС ГмбХ, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Німеччина

Статус 02/2024 

Сфера застосування: INNOVARTIS GmbH ("INNOVARTIS" або "ми") пропонує високоякісну косметичну продукцію під торговою маркою GINZAI, виготовлену переважно з натуральної сировини, а також устілки під торговою маркою SHUKANG.
Наступні положення та умови застосовуються до всіх замовлень, розміщених на цьому веб-сайті. Ви можете роздрукувати або зберегти ці умови. Ми також додаємо ці умови до підтвердження замовлення.
Якщо ви не є споживачем, але бажаєте придбати товар через наш веб-сайт, ці умови застосовуються в рівній мірі, якщо ми спеціально не вкажемо на будь-які відхилення.



1 . договірний партнер Договірним партнером для всіх товарів, які ви купуєте через наш магазин, є INNOVARTIS GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Німеччина, тел. +49 471 7003725, E-Mail: [email protected].



2 . варіанти замовлення, реєстрація Ви можете придбати нашу продукцію на сайті https://www.ginzai.de як з реєстрацією, так і без неї, при цьому в обох випадках ви повинні визнати дійсність цих ОУЗД, клацнувши мишею. У разі реєстрації ви повинні надати правдиву і повну інформацію. У цьому випадку, будь ласка, зберігайте свій пароль і дані доступу в таємниці.

3. пропозиція та укладення договору

Процес замовлення відбувається з кошика в наступні кроки:

1. Кошик для покупок
2. Увійти/Замовити як гість
3. Адреса для виставлення рахунку
4. Адреса доставки (якщо відрізняється від адреси виставлення рахунку)
5. Спосіб доставки
6. Спосіб оплати
7. Огляд замовлень
8. Замовлення із зобов'язанням оплатити
   
   

2. після отримання замовлення ІННОВАРТІС зберігає текст договору отриманого замовлення та надсилає клієнту електронною поштою автоматичне підтвердження отримання замовлення, в якому замовлення клієнта знову перераховується і яке клієнт може роздрукувати. Автоматичне підтвердження отримання лише документально підтверджує, що замовлення клієнта було отримано компанією INNOVARTIS, і не є прийняттям замовлення. Договір вважається укладеним лише тоді, коли ІННОВАРТІС видає декларацію про прийняття замовлення, яка надсилається окремим електронним листом. Якщо підтвердження замовлення або декларація про прийняття замовлення не надсилається, ІННОВАРТІС приймає замовлення найпізніше шляхом доставки замовлених товарів.

3. якщо не всі замовлені продукти є в наявності на складі, ІННОВАРТІС має право здійснювати окремі часткові поставки за власний рахунок, за умови, що часткові поставки є прийнятними для замовника.

Кредитна картка

Ви вводите дані своєї кредитної картки під час оформлення замовлення. Після того, як ви будете легітимізовані як законний власник картки, платіжна операція буде проведена автоматично, і з вашої картки буде списано кошти.

 

PayPal, PayPal Express Під час оформлення замовлення ви будете перенаправлені на сайт інтернет-провайдера PayPal. Для того, щоб мати можливість сплатити суму рахунку за допомогою PayPal, ви повинні бути зареєстровані там або зареєструватися спочатку, легітимізувати себе за допомогою своїх даних доступу та підтвердити нам платіжну інструкцію. Після розміщення замовлення в магазині ми просимо PayPal ініціювати платіжну транзакцію.

Sofort by Klarna Після оформлення замовлення ви будете перенаправлені на сайт інтернет-провайдера Sofort GmbH. Для того, щоб мати можливість сплатити суму рахунку через Sofort, ви повинні мати банківський рахунок, активований для онлайн-банкінгу, відповідним чином легітимізувати себе і підтвердити нам платіжну інструкцію. Ви отримаєте подальші інструкції під час оформлення замовлення. Платіжна операція буде здійснена негайно після цього, і з вашого рахунку буде списано кошти.

Купівля на рахунок через Klarna У співпраці з Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Sweden, ми пропонуємо вам купівлю на рахунок як варіант оплати. Будь ласка, зверніть увагу, що рахунок-фактура Klarna доступний лише для споживачів і що оплата повинна бути здійснена на користь Klarna. При купівлі за рахунок Klarna ви завжди отримуєте товар першими і завжди маєте термін оплати 14 днів. Ви можете знайти повні умови покупки на рахуноктут.

5-та поставка

1. Ми доставляємо тільки на адреси доставки в Німеччині, Австрії, Швейцарії, Бельгії, Данії, Франції, Італії, Люксембурзі, Нідерландах, Польщі, Швеції, Іспанії та Чеській Республіці.
2. Доставка зазвичай відбувається протягом 5 - 7 робочих днів (понеділок - п'ятниця, крім святкових днів) після оформлення замовлення.
3. Якщо замовлення не може бути доставлене з причин, за які ви несете відповідальність, ви отримаєте повідомлення від служби доставки посилок з інформацією про те, в якому поштовому відділенні або на якому складі можна забрати товар і в який термін, а також про те, що товар буде повернутий відправнику після закінчення терміну.

6. збереження права власності Всі товари залишаються нашою власністю до моменту їх повної оплати.




7 . право на анулювання Як споживач, ви маєте наступне право на анулювання: Ви маєте право анулювати цей договір протягом чотирнадцяти днів без пояснення причин. Строк анулювання становить чотирнадцять днів з дня, коли ви або вказана вами третя особа, яка не є перевізником, отримали останній товар.

Щоб скористатися своїм правом на анулювання, ви повинні зв'язатися з нами за адресою INNOVARTIS GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Germany, email:
[ email protected], про своє рішення розірвати цей договір шляхом однозначної заяви (наприклад, у вигляді листа, надісланого поштою або електронною поштою).
Для дотримання строку анулювання достатньо надіслати повідомлення про використання права на анулювання до закінчення строку анулювання.

Наслідки скасування

1. 
   Повернення вартості покупки Якщо ви відмовляєтеся від цього договору, ми відшкодуємо вам усі отримані від вас платежі, включаючи витрати на доставку (за винятком додаткових витрат, пов'язаних з вибором вами способу доставки, відмінного від найдешевшого способу стандартної доставки, запропонованого нами), без невиправданої затримки і в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з дня, коли ми були поінформовані про ваше рішення відступити від цього договору. Для такого відшкодування ми будемо використовувати той самий платіжний засіб, який ви використовували для початкової транзакції, якщо з вами прямо не погоджено інше; за жодних обставин з вас не стягуватимуться жодні комісії за таке відшкодування.
   Ми можемо утримати відшкодування до тих пір, поки не отримаємо товар назад або поки ви не надасте докази того, що ви повернули товар, залежно від того, що станеться раніше.
2. 
   Повернення товару Якщо ви отримали товар, на який поширюється дія анулювання, поштою, ви повинні негайно повернути або передати нам товар і в будь-якому випадку протягом чотирнадцяти днів з дня, коли ви повідомили нас про анулювання цього договору. Ви несете прямі витрати на повернення товару. За оцінками, ці витрати становлять максимум близько 10 євро за одиницю товару.
3. 
   Втрата вартості Ви повинні сплатити за будь-яку втрату вартості товару тільки в тому випадку, якщо ця втрата вартості пов'язана з поводженням з товаром, яке не є необхідним для перевірки його стану, властивостей і функціональності.

 

Кінець політики скасування 8. гарантія

1. Ми несемо відповідальність відповідно до положень законодавства. Це також включає в себе той факт, що ми можемо перевірити дефект у разі пред'явлення претензії. Тому ми можемо відмовити у виконанні, якщо ви не дозволите провести таку перевірку.
2. Застосовуються встановлені законом строки позовної давності.
3. Вся надана нами інформація та ілюстрації не є гарантією в розумінні §§ 443, 444 Німецького цивільного кодексу. Гарантійні зобов'язання та гарантовані характеристики існують лише в тому випадку, якщо вони прямо заявлені нами або зазначені в специфікації продукту. Відхилення у кольорі та сліди поводження на ампулах та іншій зовнішній упаковці не є дефектами і, відповідно, не дають права на пред'явлення гарантійних претензій.
   
   

9. відповідальність

1. INNOVARTIS несе відповідальність за типову, передбачувану шкоду в разі незначного порушення істотного договірного зобов'язання з необережності. Істотними договірними зобов'язаннями є зобов'язання, виконання яких є істотним для належного виконання договору і на виконання яких Покупець може регулярно покладатися.
2. Вищезазначені винятки та обмеження відповідальності не поширюються на відповідальність, що випливає з надання гарантії, шахрайського приховування дефекту, заподіяння шкоди життю, здоров'ю або здоров'ю, а також на відповідальність згідно з Законом про відповідальність за якість продукції. Ми також несемо необмежену відповідальність за грубу недбалість і навмисні порушення.
3. Оскільки ми несемо відповідальність відповідно до вищезазначених положень, це також стосується дій наших співробітників, представників або довірених осіб.
   
   

10. авторські права та права промислової власності

1. Усі графічні зображення, тексти та програми на нашому сайті захищені авторським правом і не можуть бути опубліковані, надані іншим особам або відредаговані, використані чи опубліковані будь-яким іншим чином, навіть частково або у вигляді уривків.
2. Ви зобов'язуєтеся не видаляти або не робити нерозпізнаваними повідомлення про авторські права або інші посилання на такі права, що містяться в Інтернет-магазині INNOVARTIS.
   
   

11. захист даних Ми обробляємо ваші дані для виконання наших зобов'язань як вашого договірного партнера (ст. 6 абз. 1 літ. b GDPR) та з метою прямого маркетингу (ст. 6 абз. 1 літ. f GDPR; представлення нашої пропозиції та послуг відповідає нашим законним інтересам). Ваші дані будуть видалені після виконання договірних зобов'язань і закінчення встановленого законом терміну зберігання, а також у випадку прямого маркетингу у зв'язку із запереченням.

12. позасудове врегулювання спорів Комісія ЄС надає платформу для позасудового врегулювання спорів за зовнішнім посиланням http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Ми не беремо участі у розгляді спорів у споживчому арбітражі. Однак, якщо у вас виникли питання або скарги, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів за адресою [email protected] до Ваших послуг.

13 Застосовне право/юрисдикція

1. До наших клієнтів у Німеччині застосовується німецьке законодавство. Для клієнтів, які проживають за кордоном, застосовується законодавство про продаж країни, в якій клієнт зазвичай проживає.
2. Якщо ви не є споживачем, INNOVARTIS також має право подати позов до суду в загальному місці юрисдикції INNOVARTIS.
3. Якщо окремі положення є або стають недійсними або нездійсненними повністю або частково, це не впливає на дійсність решти положень.