INNOVARTIS GmbH（德国不来梅港，Am Lunedeich 125，27572）销售与交货的一般条款和条件（"GTC

状态 02/2024 

适用范围：
INNOVARTIS GmbH（以下简称“INNOVARTIS”或“我们”）主要以天然原料为基础，提供GINZAI品牌的高品质化妆品，以及SHUKANG品牌的鞋垫。   
以下一般条款和条件适用于您通过本网站下达的所有订单。您可以打印或保存这些条款。此外，我们还会将这些条款作为附件附在订单确认函中。
如果您并非消费者，但希望通过我们的网站购买商品，除非我们特别指出有例外情况，否则这些条款同样适用。

1. 合同方

您通过本网店购买的所有商品的合同方为 INNOVARTIS GmbH，地址：Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Deutschland，电话：+49 471 7003725，电子邮箱：info@innovartis.eu。

2. 订购方式、注册

您可以在 https://www.ginzai.de 上注册或不注册购买我们的产品，无论哪种情况，您都必须通过点击鼠标确认接受本《一般条款与条件》。如需注册，您必须提供真实且完整的个人信息。在此情况下，请妥善保管您的密码和登录信息。

3. 发价和订立合同

订购过程从购物篮开始，具体步骤如下：

1. 购物篮
2. 以访客身份登录/订购
3. 账单地址
4. 送货地址（如果与账单地址不同）
5. 运输方式
6. 付款方式
7. 订单概览
8. 有支付义务的命令
   
   

2. INNOVARTIS保存所收到订单的合同文本，并在收到订单后通过电子邮件向客户发送自动收货确认函，其中再次列出客户的订单，客户可将其打印出来。自动收货确认仅证明 INNOVARTIS 已收到客户订单，并不构成对订单的接受。只有当 INNOVARTIS 发出接受声明时，合同才算成立，该声明将通过单独的电子邮件发送。如果未发出订单确认或接受声明，则 INNOVARTIS 最迟通过交付订购货物接受订单。

3. 如果并非所有订购产品都有库存，INNOVARTIS 有权自费进行单独的部分交货，前提是部分交货对客户而言是合理的。

信用卡

下订单时输入您的信用卡详细信息。一旦您被确认为合法持卡人，付款交易将自动进行，并从您的信用卡中扣款。

PayPal、PayPal Express
在下单过程中，您将被重定向至在线支付服务商PayPal的网站。若要通过PayPal支付账单金额，您必须已在该平台注册或先进行注册，使用您的登录凭证进行身份验证，并向我们确认付款指令。在您于本商店提交订单后，我们将要求PayPal启动支付交易。

Sofort by Klarna
下单后，您将被重定向至在线支付服务商 Sofort GmbH 的网站。若要通过 Sofort 支付账单金额，您必须拥有已开通网上银行功能的银行账户，完成身份验证，并向我们确认付款指令。更多说明请参见下单流程。 随后，Sofort 将立即执行支付交易，并从您的账户中扣款。

通过Klarna进行账单购买
我们与KlarnaAB（www.klarna.de，地址：瑞典斯德哥尔摩Sveavägen 46）合作，为您提供账单购买作为支付选项。 请注意，Klarna账单服务仅面向消费者，且款项需直接支付给Klarna。使用Klarna账单购买时，您将先收到商品，并享有14天的付款期限。账单购买服务的完整条款与细则请参见 此处。

第 5 次交付

1. 我们只送货到德国、奥地利、瑞士、比利时、丹麦、法国、意大利、卢森堡、荷兰、波兰、瑞典、西班牙和捷克共和国的送货地址。
2. 通常在下订单后 5 - 7 个工作日内（周一至周五，公共节假日除外）送货。
3. 如果由于您的原因导致订单无法送达，包裹递送服务公司将发送一条信息，说明货物应在哪个邮局或仓库领取，以及在多长时间内领取，如果超过期限，货物将退还给发件人。

6. 所有权保留

在货款付清之前，所有商品均归我们所有。

7. 撤销权

作为消费者，您享有以下撤销权：
您有权在十四天内无理由撤销本合同。 撤销期限自您或您指定的非承运人的第三方实际收到最后一批商品之日起算十四天。
如欲行使撤销权，您必须通过明确声明（例如邮寄信件或电子邮件）通知我们
INNOVARTIS GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Deutschland, 电子邮件： info@innovartis.eu，
发送明确声明（例如通过邮寄的信件或电子邮件），告知您决定撤销本合同。
为确保遵守撤销期限，您只需在撤销期限届满前发送行使撤销权的通知即可。

取消的后果

1. 退还货款
   如果您撤销本合同，我们将向您退还已收到的所有款项，包括运费（但因您选择的配送方式不同于我们提供的最优惠标准配送方式而产生的额外费用除外）， 我们将在收到您撤销本合同的通知之日起十四天内，立即向您退还上述款项。除非与您另有明确约定，否则我们将使用您在原始交易中使用的相同支付方式进行退款；在任何情况下，我们都不会因本次退款向您收取任何费用。
   在收到退回的商品之前，或您提供已寄回商品的证明之前（以较早发生的时间为准），我们有权暂缓退款。
2. 退货
   如果您已通过邮寄方式收到受撤销影响的商品，您应立即将商品退回或交还给我们，且无论如何最迟应在您通知我们撤销本合同之日起十四天内完成。您需承担退货的直接费用。预计每件商品的费用上限约为10欧元。
3. 
   商品价值减损 您仅需对商品可能发生的价值减损承担责任，前提是该减损系因您在检查商品的性质、特征及功能时采取了非必要的操作所致。

 退货政策结束

8. 质量保证

1. 我们根据法律规定承担责任。这也包括如果提出索赔，我们可以对缺陷进行检查。因此，如果贵方不允许我们进行检查，我们可以拒绝履约。
2. 应适用法定时效。
3. 我方提供的所有信息和说明不构成《德国民法典》第 443 条和第 444 条所指的担保。保证声明和保证特性只有在我方明确表示或在产品规格中指定的情况下才会存在。安瓿和其他外包装上的颜色偏差和处理痕迹不构成缺陷，因此客户无权提出保修要求。
   
   

9. 责任

1. 如果因轻微过失违反了重要合同义务，INNOVARTIS 应对典型的、可预见的损害负责。重要合同义务是指履行合同对于合同的正常履行至关重要，因此买方可以经常依赖其履行的义务。
2. 上述免责和责任限制不适用于因承担担保、欺诈性隐瞒缺陷、伤害生命、肢体或健康而产生的责任或《产品责任法》规定的责任。我们还对重大过失和故意不当行为承担无限责任。
3. 在我们根据上述规定承担责任的范围内，这也适用于我们的雇员、代表或代理的行为。
   
   

版权和工业产权

1. 我们网站上的所有图形、文本和程序均受版权保护，不得发布、向他人提供或以任何其他方式编辑、使用或发布，即使是部分或摘录也不行。
2. 您承诺不删除或使其无法辨认INNOVARTIS网上商店中的版权声明或其他有关此类权利的内容。
   
   

11. 数据保护

我们处理您的数据是为了履行作为您合同方的义务（《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款第b项），并用于直接营销目的（《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款第f项；展示我们的产品和服务符合我们的合法利益）。 在履行完合同义务且法定保存期限届满后，您的数据将被删除；若您对直接营销提出异议，相关数据也将被删除。

12. 庭外争议解决

欧盟委员会通过外部链接 http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 提供了一个庭外争议解决平台。
我们不参与消费者调解机构的争议解决程序。但如有任何疑问或投诉，您可联系我们的客户服务部门，邮箱为info@innovartis.eu。

13 适用法律/管辖权

1. 德国法律适用于我们在德国的客户。对于居住在国外的客户，则适用客户通常居住国的销售法。
2. 如果您不是消费者，INNOVARTIS 也有权在 INNOVARTIS 的一般司法管辖地采取法律行动。
3. 如果个别条款全部或部分无效或不可执行，不影响其余条款的有效性。