INNOVARTIS GmbH（德国不来梅港，Am Lunedeich 125，27572）销售与交货的一般条款和条件（"GTC

状态 02/2024 

适用范围：
INNOVARTIS GmbH（以下简称“INNOVARTIS”或“我们”）以 GINZAI 为品牌名称提供高品质的化妆品（主要基于天然原料），并以 SHUKANG 为品牌名称提供鞋垫。   
以下一般商业条款适用于您通过本网站下的所有订单。您可以打印或保存这些一般商业条款。此外，我们还将这些一般商业条款作为附件再次添加到我们的订单确认中。
如果您不是消费者，但希望通过我们的网站购买商品，除非我们特别指出差异，否则这些条款同样适用。

1. 合同方

您通过我们的商店购买的所有商品的合同方为 INNOVARTIS GmbH，地址：Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Deutschland，电话：+49 471 7003725，电子邮件：info@innovartis.eu。

2. 订购方式、注册

您可以在 https://www.ginzai.de 上注册或不注册购买我们的产品，但无论哪种情况，您都必须点击鼠标确认接受本通用商业条款。注册时，您必须提供真实、完整的资料。在这种情况下，请妥善保管您的密码和登录信息。

3. 发价和订立合同

订购过程从购物篮开始，具体步骤如下：

1. 购物篮
2. 以访客身份登录/订购
3. 账单地址
4. 送货地址（如果与账单地址不同）
5. 运输方式
6. 付款方式
7. 订单概览
8. 有支付义务的命令
   
   

2. INNOVARTIS保存所收到订单的合同文本，并在收到订单后通过电子邮件向客户发送自动收货确认函，其中再次列出客户的订单，客户可将其打印出来。自动收货确认仅证明 INNOVARTIS 已收到客户订单，并不构成对订单的接受。只有当 INNOVARTIS 发出接受声明时，合同才算成立，该声明将通过单独的电子邮件发送。如果未发出订单确认或接受声明，则 INNOVARTIS 最迟通过交付订购货物接受订单。

3. 如果并非所有订购产品都有库存，INNOVARTIS 有权自费进行单独的部分交货，前提是部分交货对客户而言是合理的。

信用卡

下订单时输入您的信用卡详细信息。一旦您被确认为合法持卡人，付款交易将自动进行，并从您的信用卡中扣款。

 
PayPal、PayPal Express
在订购过程中，您将被转到在线供应商 PayPal 的网站。为了能够通过 PayPal 支付发票金额，您必须在该网站注册或首先注册，使用您的访问数据使自己合法化，并向我们确认支付指令。在商店下订单后，我们会要求 PayPal 启动付款交易。

Sofort by Klarna
下订单后，您将被转到在线供应商 Sofort GmbH 的网站。为了能够通过 Sofort 支付发票金额，您必须有一个已激活网上银行的银行帐户，相应地证明自己的合法性，并向我们确认支付指令。您将在订购过程中收到进一步的说明。随后，Sofort 将立即进行支付交易，并从您的账户中扣除款项。

通过 Klarna
在瑞典斯德哥尔摩 Sveavägen 46 的 Klarna AB (www.klarna.de) 公司的合作下，我们为您提供赊购付款方式。请注意，Klarna 发票仅面向消费者，且必须向 Klarna 付款。通过 Klarna 账户购买时，您总是先收到货物，付款期限总是为 14 天。您可在以下网址找到赊购的全部条款和条件 这里.

第 5 次交付

1. 我们只送货到德国、奥地利、瑞士、比利时、丹麦、法国、意大利、卢森堡、荷兰、波兰、瑞典、西班牙和捷克共和国的送货地址。
2. 通常在下订单后 5 - 7 个工作日内（周一至周五，公共节假日除外）送货。
3. 如果由于您的原因导致订单无法送达，包裹递送服务公司将发送一条信息，说明货物应在哪个邮局或仓库领取，以及在多长时间内领取，如果超过期限，货物将退还给发件人。

6. 所有权保留

在全额付款之前，所有商品均属我们所有。

7. 撤销权

作为消费者，您享有以下撤销权：
您有权在十四天内撤销本合同，无需说明理由。 撤销期限为十四天，从您或您指定的第三方（非运输商）收到最后一批商品之日起计算。
要行使您的撤销权，您必须通过明确声明（例如邮寄信函或电子邮件）将您的决定告知我们：
INNOVARTIS GmbH，Am Lunedeich 125，27572 Bremerhaven，德国，电子邮件： info@innovartis.eu、
，明确告知您决定撤销本合同。
为遵守撤销期限，您只需在撤销期限届满前发送行使撤销权的通知即可。

取消的后果

1. 退还货款
   如果贵方撤销本合同，我方应向贵方退还从贵方收到的所有货款，包括送货费用（因贵方选择我方提供的最便宜标准送货方式以外的送货方式而产生的附加费用除外），不得无故拖延，且无论如何不得迟于我方获悉贵方撤销本合同决定之日起 14 天。除非与贵方另有明确约定，否则我方将使用贵方在原始交易中使用的相同支付方式进行退款；在任何情况下，贵方均无需为此支付任何费用。
   我们可以扣留退款，直到我们收到退货或您提供了退货证明（以最早者为准）。
2. 退还货物
   如果乙方通过邮局收到了受取消合同影响的货物，乙方必须立即将货物退还或交给甲方，无论如何必须在乙方通知甲方取消本合同之日起 14 天内退还或交给甲方。贵方应承担退货的直接费用。据估计，每件退货的费用最高约为 10 欧元。
3. 价值损失
   只有在非检查货物状况、属性和功能所必需的操作导致货物价值损失的情况下，贵方才需要赔偿货物的价值损失。

 取消政策的终止

8. 保修

1. 我们根据法律规定承担责任。这也包括如果提出索赔，我们可以对缺陷进行检查。因此，如果贵方不允许我们进行检查，我们可以拒绝履约。
2. 应适用法定时效。
3. 我方提供的所有信息和说明不构成《德国民法典》第 443 条和第 444 条所指的担保。保证声明和保证特性只有在我方明确表示或在产品规格中指定的情况下才会存在。安瓿和其他外包装上的颜色偏差和处理痕迹不构成缺陷，因此客户无权提出保修要求。
   
   

9. 责任

1. 如果因轻微过失违反了重要合同义务，INNOVARTIS 应对典型的、可预见的损害负责。重要合同义务是指履行合同对于合同的正常履行至关重要，因此买方可以经常依赖其履行的义务。
2. 上述免责和责任限制不适用于因承担担保、欺诈性隐瞒缺陷、伤害生命、肢体或健康而产生的责任或《产品责任法》规定的责任。我们还对重大过失和故意不当行为承担无限责任。
3. 在我们根据上述规定承担责任的范围内，这也适用于我们的雇员、代表或代理的行为。
   
   

版权和工业产权

1. 我们网站上的所有图形、文本和程序均受版权保护，不得发布、向他人提供或以任何其他方式编辑、使用或发布，即使是部分或摘录也不行。
2. 您承诺不删除或使其无法辨认INNOVARTIS网上商店中的版权声明或其他有关此类权利的内容。
   
   

11. 数据保护

我们处理您的数据是为了履行我们作为您的合同合作伙伴的义务（GDPR 第 6 条第 1 款 b 项）以及直接营销的目的（GDPR 第 6 条第 1 款 f 项；介绍我们的产品和服务符合我们的合法利益）。您的数据将在合同义务履行完毕、法定保留义务到期以及因反对而进行直销时被删除。

12. 庭外纠纷解决

欧盟委员会在外部链接 http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 上提供了一个庭外纠纷解决平台。
我们不参与消费者仲裁机构的纠纷解决程序。如果您有任何疑问或投诉，请联系我们的客户服务部门：info@innovartis.eu。

13 适用法律/管辖权

1. 德国法律适用于我们在德国的客户。对于居住在国外的客户，则适用客户通常居住国的销售法。
2. 如果您不是消费者，INNOVARTIS 也有权在 INNOVARTIS 的一般司法管辖地采取法律行动。
3. 如果个别条款全部或部分无效或不可执行，不影响其余条款的有效性。