Comment puis-je contacter le service clientèle de GINZAI ?

Tu peux contacter le service client GINZAI via le formulaire de contact par e-mail ou par téléphone. Le numéro de téléphone est le suivant :
(DE/AT/CH) +49 (0)471 - 7003725
du lundi au vendredi de 09h00 à 16h00 (du 30.12.2022 au 03.01.2022 inclus, le service clientèle n'est joignable que par e-mail à [email protected] ).

Puis-je commander GINZAI par téléphone ?

Une commande par téléphone avec paiement anticipé est possible aux heures de service indiquées ci-dessous. Tu peux joindre notre service de commande au numéro de téléphone suivant :
(DE/AT/CH) +49 (0)471 - 7003725
du lundi au vendredi de 09h00 à 16h00 (du 30.12.22 au 03.01.2023 inclus, les commandes par téléphone ne sont malheureusement pas possibles).

Combien de temps prend le traitement de ma demande via le formulaire de contact ?

Les demandes via le formulaire de contact sont traitées et reçoivent une réponse au plus tard dans un délai d'un jour ouvrable. Veuillez noter que les demandes ne sont pas traitées le week-end et les jours fériés. En cas d'affluence de demandes, par exemple après des jours fériés ou en cas de demandes complexes, des retards peuvent survenir.

Notre objectif principal est de traiter ta demande de manière compétente, correcte et individuelle.
Nous te remercions de ta compréhension si cela prend un peu plus de temps.