Termos e Condições
Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen („AGB“) der INNOVARTIS GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Deutschland
Stand 07/2019
Anwendungsbereich:
Die INNOVARTIS GmbH („INNOVARTIS“ oder „wir“) bietet hochwertige kosmetische Produkte auf der Basis überwiegend natürlicher Rohstoffe.
Die nachfolgenden AGB gelten für alle Bestellungen, die Sie über diese Webseite tätigen. Sie können diese AGB ausdrucken oder speichern. Ferner fügen wir diese AGB auch noch einmal unserer Auftragsbestätigung als Anlage bei.
Sofern Sie nicht Verbraucher sind, aber Waren über unsere Webseite beziehen möchten, gelten diese Bedingungen gleichermaßen, sofern wir nicht besonders auf Abweichungen aufmerksam machen.
1. Vertragspartner
Vertragspartner für alle Waren, die Sie über unseren Shop beziehen, ist die INNOVARTIS GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Deutschland, Tel. +49 471 7003725, E-Mail: mail@ginzai.de
2. Bestellmöglichkeiten, Registrierung
Sie können unsere Produkte auf http://www.ginzai.de entweder mit oder ohne Registrierung erwerben, wobei Sie in beiden Fällen die Geltung dieser AGB durch Mausklick anerkennen müssen. Im Fall der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen. Bitte behandeln Sie in diesem Fall Ihr Passwort und Ihre Zugangsdaten vertraulich.
3 . Vertragsschluss
- Die Präsentation der Waren und Services im INNOVARTIS Online Shop stellt eine bloße Produktpräsentation dar, die es Ihnen ermöglicht, ein Kaufangebot abzugeben.
- Sie haben die Möglichkeit per Mausklick Waren auszuwählen und in Ihren Warenkorb zu legen. Solange sich die Waren in Ihrem Warenkorb befinden, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Auswahl zu erweitern, zu verändern oder zu löschen. Mit Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
- Wir bearbeiten die Bestellung unverzüglich und stellen dem Kunden während des Bestellvorgangs eine Eingangsbestätigung aus.
- Preise, Zahlungsmöglichkeiten
- Die Preise im INNOVARTIS Online Shop sind Endpreise inkl. Mehrwertsteuer.
- Verpackungs- sowie Versand-/ Lieferkosten bekommen Sie bei Ihrer Bestellung im Warenkorb angezeigt. Vor Absendung Ihrer Bestellung erhalten Sie in jedem Fall eine Übersicht mit Angaben zum Gesamtpreis.
- Sie können im INNOVARTIS Online Shop wahlweise per PayPal, Kreditkarte oder per Lastschrift bezahlen. Im Einzelnen gilt Folgendes:
- Entrega
- Wir liefern nur an Lieferadressen in Deutschland.
- Die Lieferung erfolgt in Regel innerhalb von 5 Werktagen (Montag – Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Aufgabe der Bestellung.
- Kann die Bestellung aus von Ihnen zu vertretenen Gründen nicht angeliefert werden, wird eine Nachricht des Paketzustelldienstes mit der Information hinterlegt, bei welcher Post- bzw. Lagerstelle die Ware in welchem Zeitraum abzuholen ist und dass sie bei Verstreichen der Frist an den Absender zurückgesendet wird.
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Eigentumsvorbehalt
Sämtliche Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen das folgende Widerrufsrecht zu:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzten Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
INNOVARTIS GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Deutschland, E-Mail: mail@ginzai.de,
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
- Reembolso do preço de compra
Se você rescindir este contrato, devemos reembolsá-lo por todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (exceto os custos adicionais resultantes da sua escolha de um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata que oferecemos), imediatamente e, o mais tardar, no prazo de catorze dias a partir da data em que recebemos a notificação da sua rescisão deste contrato. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que utilizou na transação original, a menos que tenha sido expressamente acordado outro meio consigo; em nenhum caso lhe serão cobradas taxas por este reembolso.
Podemos recusar o reembolso até recebermos os produtos de volta ou até você comprovar que os devolveu, o que ocorrer primeiro. - Rücksendung der Ware
Wenn Sie die vom Widerruf betroffenen Waren per Versand erhalten haben, haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 10 € pro Artikel geschätzt. - Perda de valor
Você só será responsável por uma eventual perda de valor dos produtos se essa perda de valor for atribuível a um manuseio desnecessário para verificar a natureza, as características e o funcionamento dos produtos.
Fim da política de cancelamento
8. Garantia
- Somos responsáveis de acordo com as disposições legais. Isso inclui também a possibilidade de verificarmos uma reclamação por defeito. Por isso, podemos recusar o serviço se você não permitir essa verificação.
- Aplicam-se os prazos de prescrição legais.
- Todas as informações e ilustrações fornecidas por nós não constituem garantias nos termos dos artigos 443 e 444 do Código Civil Alemão (BGB). As declarações de garantia e as características garantidas só são válidas se forem expressamente indicadas por nós como tal ou se forem designadas como tal nas especificações do produto. As variações de cor, bem como os sinais de manuseamento das ampolas e da embalagem exterior, não constituem defeitos e, por conseguinte, não dão direito a reclamações de garantia.
- Haftung
- A INNOVARTIS é responsável por danos típicos e previsíveis em caso de violação por negligência leve de uma obrigação contratual essencial. São consideradas essenciais as obrigações cujo cumprimento é necessário para a execução regular do contrato e cujo cumprimento o comprador pode, portanto, esperar regularmente.
- As isenções e limitações de responsabilidade acima mencionadas não se aplicam à responsabilidade decorrente da assunção de uma garantia, em caso de ocultação dolosa de um defeito, em caso de lesão à vida, ao corpo ou à saúde, bem como à responsabilidade nos termos da lei de responsabilidade pelo produto. Da mesma forma, também assumimos responsabilidade ilimitada em caso de negligência grave e ato intencional.
- Na medida em que somos responsáveis de acordo com as disposições acima, isso também se aplica às ações de nossos funcionários, representantes ou auxiliares.
- Urheber- und Schutzrechte
- Todos os gráficos, textos e programas em nosso site são protegidos por direitos autorais e não podem ser publicados, nem mesmo parcialmente ou em trechos, disponibilizados a terceiros ou editados, utilizados ou publicados de qualquer outra forma.
- Você se compromete a não remover nem ocultar as notas de direitos autorais ou outras referências a tais direitos contidas na loja online da INNOVARTIS.
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Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung unserer Verpflichtung als Ihr Vertragspartner (Art 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zum Zwecke des Direktmarketings (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; die Darstellung unserer Angebot und Services entspricht unserem berechtigtem Interesse). Ihre Daten werden nach Erfüllung der vertraglichen Pflichten und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie hinsichtlich des Direktmarketings aufgrund eines Widerspruchs gelöscht.
12. Außergerichtliche Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.
Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil. Bei Fragen oder Beanstandungen steht Ihnen allerdings unser Kundenservice unter mail@ginzai.de zur Verfügung.
13. Anzuwendendes Recht/Gerichtsstand
- Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) und der Regelungen zum Internationalen Privatrecht.
- Se você não for um consumidor, a INNOVARTIS também tem o direito de entrar com uma ação no foro geral da INNOVARTIS.
- Caso determinadas disposições sejam ou venham a ser total ou parcialmente inválidas ou inexequíveis, isso não afetará a validade das demais disposições.