Ogólne warunki sprzedaży i dostawy ("OWS") INNOVARTIS GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Niemcy

Status 02/2024 

Zakres zastosowania: INNOVARTIS GmbH ("INNOVARTIS" lub "my") oferuje wysokiej jakości produkty kosmetyczne pod marką GINZAI - oparte głównie na naturalnych surowcach - a także wkładki pod marką SHUKANG.
Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem tej strony internetowej. Regulamin można wydrukować lub zapisać. Warunki te dołączamy również do potwierdzenia zamówienia.
Jeśli nie jesteś konsumentem, ale chcesz kupić towary za pośrednictwem naszej strony internetowej, niniejsze warunki mają również zastosowanie, chyba że wyraźnie wskażemy jakiekolwiek odstępstwa.



1 . Partner umowny Partnerem umownym dla wszystkich towarów zakupionych za pośrednictwem naszego sklepu jest INNOVARTIS GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Niemcy, tel. +49 471 7003725, e-mail: [email protected].



2 . opcje zamawiania, rejestracja Zakupu naszych produktów na stronie https://www.ginzai.de można dokonać z rejestracją lub bez rejestracji, przy czym w obu przypadkach należy uznać ważność niniejszych OWH poprzez kliknięcie myszą. W przypadku rejestracji należy podać prawdziwe i kompletne informacje. W takim przypadku prosimy o poufne traktowanie hasła i danych dostępu.

3. oferta i zawarcie umowy

Proces składania zamówienia odbywa się z poziomu koszyka w następujących krokach:

1. Koszyk
2. Zaloguj się/Zamów jako gość
3. Adres rozliczeniowy
4. Adres dostawy (jeśli inny niż adres rozliczeniowy)
5. Metoda wysyłki
6. Metoda płatności
7. Przegląd zamówień
8. Zamówienie z obowiązkiem zapłaty
   
   

2. INNOVARTIS zapisuje tekst umowy otrzymanego zamówienia i wysyła klientowi automatyczne potwierdzenie odbioru pocztą elektroniczną po otrzymaniu zamówienia, w którym zamówienie klienta jest ponownie wymienione i które klient może wydrukować. Automatyczne potwierdzenie odbioru jedynie dokumentuje, że zamówienie klienta zostało otrzymane przez INNOVARTIS i nie stanowi przyjęcia zamówienia. Umowa zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy INNOVARTIS wyda oświadczenie o przyjęciu zamówienia, które jest wysyłane w osobnej wiadomości e-mail. W przypadku braku potwierdzenia zamówienia lub oświadczenia o jego przyjęciu, INNOVARTIS przyjmuje zamówienie najpóźniej poprzez dostarczenie zamówionych towarów.

3. jeśli nie wszystkie zamówione produkty znajdują się w magazynie, INNOVARTIS będzie uprawniona do realizacji oddzielnych dostaw częściowych na własny koszt, pod warunkiem, że dostawy częściowe są uzasadnione dla klienta.

Karta kredytowa

Użytkownik wprowadza dane karty kredytowej podczas składania zamówienia. Po potwierdzeniu, że jesteś prawowitym posiadaczem karty, transakcja płatnicza zostanie przeprowadzona automatycznie, a Twoja karta zostanie obciążona.

 

PayPal, PayPal Express Podczas procesu zamawiania zostaniesz przekierowany na stronę internetową dostawcy usług internetowych PayPal. Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem PayPal, musisz być tam zarejestrowany lub najpierw zarejestrować się, podać swoje dane dostępowe i potwierdzić nam instrukcję płatności. Po złożeniu zamówienia w sklepie prosimy PayPal o zainicjowanie transakcji płatniczej.

Sofort by Klarna Po złożeniu zamówienia zostaniesz przekierowany na stronę internetową dostawcy internetowego Sofort GmbH. Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem Sofort, musisz mieć konto bankowe aktywowane dla bankowości internetowej, odpowiednio się legitymować i potwierdzić nam dyspozycję płatności. Dalsze instrukcje otrzymasz podczas procesu składania zamówienia. Transakcja płatnicza zostanie zrealizowana natychmiast przez Sofort, a konto użytkownika zostanie obciążone.

Zakup na konto za pośrednictwem Klarna We współpracy z Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Sztokholm, Szwecja, oferujemy zakup na konto jako opcję płatności. Należy pamiętać, że faktura Klarna jest dostępna tylko dla konsumentów i że płatności należy dokonać na rzecz Klarna. Kupując na konto Klarna, zawsze otrzymujesz towar jako pierwszy i zawsze masz 14-dniowy termin płatności. Pełne warunki zakupu na konto można znaleźćtutaj.

5. dostawa

1. Dostawy realizujemy wyłącznie na adresy w Niemczech, Austrii, Szwajcarii, Belgii, Danii, Francji, Włoszech, Luksemburgu, Holandii, Polsce, Szwecji, Hiszpanii i Czechach.
2. Dostawa następuje zazwyczaj w ciągu 5-7 dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) od złożenia zamówienia.
3. Jeśli zamówienie nie może zostać dostarczone z przyczyn leżących po stronie użytkownika, firma kurierska pozostawi wiadomość z informacją, w którym urzędzie pocztowym lub magazynie należy odebrać towar i w jakim terminie, oraz że zostanie on zwrócony nadawcy po upływie tego terminu.

6. zastrzeżenie prawa własności Wszystkie towary pozostają naszą własnością do momentu uiszczenia za nie pełnej zapłaty.




7 . Prawo do odstąpienia od umowy Konsumentowi przysługuje następujące prawo do odstąpienia od umowy: Konsument ma prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym użytkownik lub wskazana przez niego osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatnich towarów.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy skontaktować się z nami pod adresem INNOVARTIS GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Niemcy, e-mail:
[ email protected], o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać wiadomość dotyczącą wykonania prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Konsekwencje anulowania

1. 
   Zwrot ceny zakupu W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwrócimy użytkownikowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez użytkownika innego rodzaju dostawy niż najtańszy oferowany przez nas rodzaj dostawy standardowej), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji użytkownika o odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu płatności użyjemy tych samych środków płatniczych, których użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za ten zwrot.
   Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez użytkownika dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
2. 
   Zwrot towarów Jeśli klient otrzymał towary, których dotyczy odstąpienie od umowy, pocztą, musi zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie w ciągu czternastu dni od dnia, w którym powiadomił nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Koszty te szacuje się na maksymalnie około 10 EUR za sztukę.
3. 
   Utrata wartości Klient jest zobowiązany do zapłaty za utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarami, które nie jest konieczne do sprawdzenia ich stanu, właściwości i funkcjonalności.

 

Koniec polityki anulowania 8. Gwarancja

1. Ponosimy odpowiedzialność zgodnie z przepisami ustawowymi. Obejmuje to również fakt, że możemy zlecić sprawdzenie wady w przypadku zgłoszenia roszczenia. Możemy zatem odmówić wykonania usługi, jeśli użytkownik nie wyrazi zgody na taką kontrolę.
2. Zastosowanie mają ustawowe terminy przedawnienia.
3. Wszystkie informacje i ilustracje dostarczone przez nas nie stanowią gwarancji w rozumieniu §§ 443, 444 BGB. Deklaracje gwarancyjne i cechy objęte gwarancją istnieją tylko wtedy, gdy są wyraźnie podane przez nas jako takie lub są oznaczone jako takie w specyfikacji produktu. Odchylenia kolorystyczne i znaki manipulacyjne na ampułkach i innych opakowaniach zewnętrznych nie stanowią wad i w związku z tym nie uprawniają klienta do dochodzenia roszczeń gwarancyjnych.
   
   

9. odpowiedzialność

1. INNOVARTIS ponosi odpowiedzialność za typowe, przewidywalne szkody w przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych w wyniku niewielkiego zaniedbania. Istotne zobowiązania umowne to zobowiązania, których wypełnienie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i na których wypełnieniu Kupujący może regularnie polegać.
2. Powyższe wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania do odpowiedzialności wynikającej z przejęcia gwarancji, oszukańczego zatajenia wady, uszkodzenia ciała lub uszczerbku na zdrowiu lub odpowiedzialności wynikającej z ustawy o odpowiedzialności za produkt. Ponosimy również nieograniczoną odpowiedzialność za rażące niedbalstwo i umyślne działanie.
3. W zakresie, w jakim ponosimy odpowiedzialność zgodnie z powyższymi postanowieniami, ma to również zastosowanie do działań naszych pracowników, przedstawicieli lub zastępców.
   
   

10. prawa autorskie i prawa własności przemysłowej

1. Wszystkie grafiki, teksty i programy na naszej stronie internetowej są chronione prawem autorskim i nie mogą być publikowane, udostępniane innym osobom ani edytowane, wykorzystywane lub publikowane w jakikolwiek inny sposób, nawet w części lub we fragmentach.
2. Użytkownik zobowiązuje się nie usuwać ani nie czynić nierozpoznawalnymi informacji o prawach autorskich lub innych odniesień do takich praw zawartych w Sklepie Internetowym INNOVARTIS.
   
   

11. Ochrona danych Przetwarzamy dane użytkownika w celu wypełnienia naszego zobowiązania jako partnera umownego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz w celu marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO; prezentacja naszej oferty i usług odpowiada naszemu uzasadnionemu interesowi). Dane użytkownika zostaną usunięte po wypełnieniu zobowiązań umownych i wygaśnięciu ustawowych obowiązków przechowywania, a także w odniesieniu do marketingu bezpośredniego z powodu sprzeciwu.

12. Pozasądowe rozstrzyganie sporów Komisja Europejska zapewnia platformę pozasądowego rozstrzygania sporów pod zewnętrznym linkiem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nie uczestniczymy w postępowaniach dotyczących rozstrzygania sporów przed komisją arbitrażową ds. konsumentów. W przypadku jakichkolwiek pytań lub skarg prosimy jednak o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected] jest do Państwa dyspozycji.

13 Prawo właściwe/jurysdykcja

1. Prawo niemieckie ma zastosowanie do naszych klientów w Niemczech. W przypadku klientów zamieszkałych za granicą zastosowanie ma prawo sprzedaży kraju, w którym klient zazwyczaj zamieszkuje.
2. Jeśli użytkownik nie jest konsumentem, INNOVARTIS ma również prawo do podjęcia działań prawnych w miejscu ogólnej jurysdykcji INNOVARTIS.
3. Jeżeli poszczególne postanowienia są lub staną się nieważne lub niewykonalne w całości lub w części, nie będzie to miało wpływu na ważność pozostałych postanowień.