page

Od 2017 roku ponad 60 000 zadowolonych klientów ★★★★★ Kod rabatowy dla nowych klientów: GINZAIWELCOME20 ★★★★★ Certyfikat PETA – produkt w 100% nie testowany na zwierzętach

Od 2017 roku ponad 60 000 zadowolonych klientów
Kod rabatowy dla nowych klientów: GINZAIWELCOME20

Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w ciągu czternastu dni.

Prawo do odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Termin na odstąpienie od umowy wynosi czternaście dni i biegnie od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniego towaru.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy przesłać do nas (Innovartis GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Niemcy, mail@ginzai.de, tel.: +49 471 7003725, faks: +49 471 76245) w formie jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą, faks lub e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. W tym celu można skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, co jednak nie jest obowiązkowe.

Aby zachować termin na odstąpienie od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem tego terminu.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy, wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Państwa innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas). Do zwrotu płatności użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu, że odesłałeś towar, w zależności od tego, która z tych dat nastąpi wcześniej.

Należy niezwłocznie, a w każdym razie najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformowali Państwo nas o odstąpieniu od niniejszej umowy, odesłać lub przekazać towar firmie IN.E.S. Projekt GmbH – Labor- und Testcenter, Zuschka 38, 03044 Cottbus, Niemcy. Termin zostanie zachowany, jeśli wyślesz towary przed upływem czternastodniowego terminu. Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Musisz pokryć ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy ta utrata wynika z obchodzenia się z nimi w sposób, który nie jest konieczny do sprawdzenia ich stanu, właściwości i działania.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku następujących umów:

  • Umowy dotyczące dostawy towarów zapakowanych w opakowania zapieczętowane, które ze względów związanych z ochroną zdrowia lub higieną nie nadają się do zwrotu, jeżeli po dostawie usunięto ich zapieczętowanie.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy o wypełnienie tego formularza i odesłanie go.)

– do Innovartis GmbH, Am Lunedeich 125, 27572 Bremerhaven, Niemcy, mail@ginzai.de

– Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/przez nas (*) umowy dotyczącej zakupu następujących towarów (*) dostępnych na stronie
/ świadczenia następującej usługi (*)

– Zamówiono w dniu (*) / otrzymano w dniu (*)

– Imię i nazwisko konsumenta (konsumentów)

– Adres konsumenta (konsumentów)

– Podpis konsumenta (konsumentów) (tylko w przypadku zgłoszenia w formie papierowej)

– Data

(*) Niepotrzebne skreślić.